你的品牌个性 品牌个性是消费者与您的业务相关联的一组人格特质和情感特征。通常,您的品牌个性反映了目标客户的个性,并帮助他们感受到与您的品牌的联系。这可以是任何方面,从分析和保守到古怪和富有创意。
我们不要将品牌个性与品牌标
识混为一谈。个性是品牌的情感 科威特电报数据 和人性化关联。标识是公司为与消费者建立联系而创建和使用的形象,并通过徽标、颜色、字体和标语等视觉语言进行传达。也就是说,两者是共生的,应该在所有沟通中始终如一地反映相同的信息,包括:
网站文本
博客
广告文字
社交媒体
再营销横幅
线下营销材料
品牌个性的好处
那么,您的客户目前如何看待您 你的品 个性化学习:它是如何运作的?这为什么重要? 牌个性 的业务?您是正式还是有趣、保守还是开放、年轻还是年长、脚踏实地还是装腔作势?
品牌个性可以为客户关系提供基础,并可以提高忠诚度。它还可以提供差异化点,因为没有两个个性是完全相同的!
定义品牌个性的 5 个步骤
1. 收集反馈
与您的客户和团队成员交谈
获取他们的反馈。也许您可以发送一份调查问卷,询问人们对您的业务有何评价以及他们为什么喜欢与您合作。
2. 性格特征
与企业中的关键人物一起回顾 印尼數據 反馈,并考虑一份描述您企业的个性特征列表。在选择特征时,请考虑客户的需求,并考虑您希望成为和可以效仿的人。您的客户来到您的企业时在寻找什么?他们是在寻找创造性技能还是分析技能?
这可能有点陈词滥
但如果您的品牌是一个人,他会是什么样子?在 Sprint Digital,我们选择了 4 个特质:创业精神、脚踏实地、积极进取和勤奋工作。我们相信这些不仅反映了我们的创造性,也反映了我们平易近人、友好、有远见并致力于完成工作。
公司价值观
什么对你来说很重要?这些价值观 你的品牌个性 应该支持贵公司的愿景并帮助塑造公司文化。它们应该有助于你的决策。例如,如果你的价值观之一是拥抱可持续发展,那么你必须以身作则,确保你的全体员工都拥抱绿色议程。我们建议你选择 5 到 7 个核心价值观。
4. 语调
一旦你就品牌的特征
和价值观达成一致,它们就应该融入到你的语气中。虽然你的个性保持不变,但你的语气会根据环境而改变。考虑一下客户会议与客户社交活动。虽然你的个性保持不变,但你在谈判合同时和在公司烧烤会上喝一杯葡萄酒时你的语气会有所不同。
5.记录并分享!
一旦你确定了你的品牌个性,你就应该把它和你的视觉识别指南一起记录在品牌圣经中。你必须与你的团队、你的客户、你的供应商分享它。它应该是你业务中活跃的一部分。把它添加到你的员工手册中,并确保在团队会议和公司活动中提到它。它应该成为你所有沟通的基础,当你对一个重要的业务决策犹豫不决时,就应该参考它。
还有一件事要注意!如果
你一直采用正式、商业化的方法,并引入了一些更非正式的特征和价值观,那么你的视觉语言应该反映这一点,你可能也需要更新你的品牌形象。