过去两年,营销发生了巨大变化,全球疫情的压力加速了本已快速的增长周期。随着我们进入 2022 年,值得反思营销过去在哪里、现在在哪里以及未来将走向何方。
市场营销史
要了解我们的目标,我们必须了解我们的起源。要了解我们的起源,我们必须了解我们使用“营销”一词时 究竟意味着什么。
营销最基本的形式是向受众传达信息的过程。在古代,这看起来像是洞穴墙壁上的艺术品、纸莎草卷轴和主要领导人的长篇演讲。然而,与其他文明领域一样,营销在几个世纪中一直在不断改进。15 世纪,约翰内斯·古腾堡发明了活字印刷术。1840 年代,塞缪尔·莫尔斯发明了电报,到 1900 年代中期,广播、电视和其他“现代”营销技术已变得司空见惯。
这些变化虽然在当时具有开创性,但与过去 20 年发生的变化相比却显得微不足道。营销方法曾经需要几十年的时间才能发展起来,但互联网的出现、个人电脑和移动设备的爆炸式增长以及新冠肺炎疫情的现实,让原本就迅速的技术革命加速到了超光速。
Covid-19、分割和枢轴的力量。
2020 年,我们见证了网络世界的真实面貌:网 巴林电话号码库 络研讨会取代了面对面授课,活动以虚拟或混合方式举行,在家办公不仅可行,而且在许多情况下非常高效。曾经在商场、餐厅和其他公共场所的观众已经转移到线上,在家订购和以“非接触式”方式与世界互动的现象曾经是、现在也是空前高涨。
早在 2000 年代,专家们就曾预测,传统营销方法(例如传单、广告牌等)将逐渐被数字营销方法(例如谷歌广告、社交媒体营销等)取代。然而,随着全球疫情的现实,数字世界将继续存在,数字营销将超越传统营销。
然而,在线流量的增长也带来了一些后果。快速增长的在线受众推动了数字营销渠道的细分,其速度可能比以往任何时候都要快。Facebook 曾经是一个新奇事物,但现在它已经成为众多社交媒体平台之一。(比如 Pinterest、Instagram、Tiktok、Twitter 等)人们每天都面临着新的内容、新的渠道、新的平台和新的趋势,而企业则面临着一项越来越困难的任务——在混乱的在线环境中接触受众。
此外,新冠肺炎疫情还远未结束,随着企业不 社交媒体的使用呈指数级增长 断发展以满足疫情世界的需求,数字时代的压力不断加剧。在这种环境下,企业必须迅速转型。可以肯定地说,我们可能永远不会回到 2020 年 2 月的“正常”状态,但随着每一天的过去,我们越来越了解如何应对这一新现实。
机遇与未来之路
营销的真正力量在于信息的力量以及你良好地 比利时商业指南 传达信息的能力。在这个新的营销时代,营销人员必须从战略角度考虑他们说什么以及如何说。研究你的受众并了解他们把时间花在哪里是关键。越来越多的研究表明,现代人的注意力持续时间越来越短,在这个已经分心的世界里,人们不太可能参与那些不能立即与他们产生共鸣的内容。了解哪些渠道(社交媒体、博客、电子邮件活动)适合你的业务,将使你能够将时间和金钱投入到推动业务发展的事情上。未来几年有效的营销将在很大程度上依赖于数据、指标和在不断变化的世界中调整公司的能力。