尽管这个话题并 供应商管? 不总是品 如何做 牌的首要任务,供应商管? 如何做 但供应商管理可以 供应商管? 成为业务的差异化因素,如何做 并且是一项非常重要的策略。
除了销售之外,供应商管? 还需要管理采购和供应商,供应商管? 以便在规定的时间内将产品和服务交付给客户。
如果您的公司仍不确定如何执行此操作,请继续阅读。您将了解什么是供应商管理、如何进行供应商管理、系统化管理的优势以及技术平台如何提高生产力。
什么是供应商管理?
供应商关系管理 (SRM)是一种商业方法,涵盖公司与供应商群体如何互动。它涵盖识别、获取和监督产品、服务或经营业务和向最终消费者提供优质解决方案所需的任何其他资源的阶段。
负责该区域的经理必须监控供应链中的所有活动。为了实现这一目标,了解业务需求、识别和定义优质供应商以及管理为每个项目建立的合作伙伴关系是必要的。
发现13种优化业务管理的供应链趋势。
供应商管理流程有哪些?
有效的供应商管理有一些主要流程。不同公司的逻辑可能有所不同,但通常情况下,遵循以下步骤很重要。
需求映射
第一步是绘制需要供应商的区域。始终牢记公司的使命、愿景和价值观,它们应该指导选择和管理这些合作伙伴的整个过程。
评估瓶颈是什么、供应商如何解决这些问题以及公司的优先事项是什么。
供应商选择
供应商的选择应考虑其满足现有需求的能力、成本效益以及每个企业独特的差异化因素。
在这个阶段,仅仅评估每个供应商的成本是不够的,还要评估他们将如何为公司做出贡献以及投资回报率是多少。
合同管理
选定供应商后,协调合同条款至关重要。将价值观、工作规则、福利、期限、权利、义务以及对该产品或服务交付的所有期望正式化。
供应商整合
供应商必须融入到组织的日常工作中。他们必须关注截止日期、最佳实践和业务目标,这样他们才能积极地为结果做出贡献。
关系维护
从那时起,培养与供应商的关系就变得不可或缺。重要的是要重视这种合作关系,保持一致的期望,建立良好的沟通渠道,重视关系和所做的工作。
性能分析
最后,不断分析绩效,对积极因素和瓶颈提供明确的反馈。
如何选择供应商?
一个常见的问题是如何正确选择供应商。需要强调的是,选择应该基于几个因素——而不仅仅是价格,因为许多公司仍然这样做。
以下是选择供应商时应考虑的一些关键方面。
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历史和声誉分析:评估供应商的历史,包括服务的其他客户和质量评级,以及品牌的声誉,因为您的公司将与其相关联。
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价格:虽然价格不是唯一重要的因素,但应该考虑价格,尤其是与可用预算相关。
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质量:这是一个基本因素,因为供应商必须保证贵公司希望向最终消费者提供的质量标准。
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灵活性和定制化:了解如何根据您的业务需求定制服务。
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沟通:评估品牌如何与您的公司以及外部公众进行沟通,以及与公司的价值观是否兼容。
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财务健康:供应商还需要财务健康,因为这表明有能力按时支付员工工资,以及投资新工具和解决方案的可能性。
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生产能力:评估供应商是否会提供您期望的生产力,以及是否会真正对业务产生积极影响。
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物流和运输:供应商是否已做好交货准备?他们有合适的交通吗?截止日期是否符合您的需求?了解物流是基础。
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可能的风险:最后,分析可能的风险以及它们如何干扰您公司的流程。
供应商管理的四个阶段
良好的采购和供应商管理能为企业带来诸多好处(详见下文)。为了实现更高的管理质量,有四个非常重要的步骤。
1.规划
与其他类型的管理一样,制定有效的战略规划至关重要,
在选择供应商之前,您需要考虑可用的预算、项目要求、内部执行的工作和外包的工作以及供应商应扮演的角色。
在开始谈判之前,还要定义达成交易的最小值和最大值。
管理人员在规划阶段定义与供应商关系的指导原则。因此,保持冷静并仔细分析所有标准非常重要。
2. 期限定义及其他相关政策
整个公司(而不仅仅是管理人员)都应该遵循招聘和与供应商合作的内部政策,因此,整个组织必须明确定义并理解这些政策。
由于不同的职位经常处理收购(尽管是间接的),因此员工必须从一开始就了解供应商协议的具体内容。例如,可能要求供应商提供特定的文件。
这样,流程就能正常运行,不会出现任何瓶颈。
3.合格供应商调查
在规划和定义关系政策之后,就该对供应商进行调查,以找到那些具备您的企业所需品质的供应商。
做好市场调查,咨询已经与其他业务伙伴合作过的供应商,并毫不犹豫地寻求推荐。
除了之前设定的标准之外,您的企业还必须对供应商进行培训,以便他们更熟悉您的业务目标以及他们提供的解决方案如何提高整体绩效。
4. 监控
最后,需要持续监控供应商关系管理以确保交付的改善。
评估绩效是否达到预期目标、投资回报率(ROI)是多少以及仍需解决哪些瓶颈。
因此,这种关系不断改善,确保对业务绩效做出越来越重要的贡献。
供应商管理的好处
一个非常有益的策略是实施供应商管理系统并改善供应商关系的管理方式。
SRM 是 20 世纪 80 年代出现的一个概念,突尼斯电话号码库 用于研究供应商如何影响企业的风险和利润。自那时起,人们注意到了许多好处,并变得更加重要,其中包括:
- 故障缓解:如果工作中没有任何类型的模式,则会增加出错的可能性。系统化供应商管理可以创建质量标准,大大减少故障——尤其是在有支持技术系统的情况下。
- 降低成本:供应商管理有助于消除生产损失、库存短缺以及缺少产品交付给消费者等问题。由于所有步骤顺利进行,这有助于降低成本。
- 更高效的合同流程:通过完成各个步骤,让忙碌的潜在客户与您交谈的四个关键点 签订合同或获取供应商和资源的整个过程将变得更加灵活和高效,并对所有业务领域产生积极影响。
- 强大的供应链:强大而整合的供应链可以为您公司的解决方案增加更多价值,更有信心地预测截止日期并优化生产,从而提高整体性能。
另请阅读:如何更有效地进行业务管理?
改善供应商管理的技巧
除了本文已经提到的四个供应商管理步骤之外,欧洲数据 其他有用的提示也可以帮助持续改善这些商业关系的管理。
- 始终检查供应商的法律地位,并调查可能以某种方式干扰您品牌的形象方面。互联网和供应商的其他客户是重要的参考点。
- 在雇用之前安排一次技术访问,并在达成交易之前仔细阅读提案的每一行。
- 选择供应商后,记得起草一份详细的合同,明确所有责任和期望。
- 还要评估管理自动化技术,这将简化流程并确保更高效的供应链。
技术能提供什么帮助?
技术进步也提高了供应商管理的标准。
自动化平台使所有采购和管理流程标准化和系统化成为可能,使日常工作变得更加简单和快捷。
供应商管理系统可以通过整合不同的业务领域、处理各种数据以及交叉引用来自