现在是八月中旬,我们希望你们中的许多人现在正在度假。但我可以向你保证。我们不是。 Rocketbots 全年都会提供新功能和改进。 2019 年 8 月发布的版本重点关注向 WhatsApp 和 Twilio SMS 发送广播、导入 Twilio SMS 联系人以及其他功能。
- WhatsApp 广播
- Twilio SMS:导入联系人和广播
- 消息缺失
- Dialogflow:分配及更多
- 新用户角色:所有者
- 用户界面改进
WhatsApp 广播
WhatsApp广播或WhatsApp 群发消息是我们功能请求页面上投票最多的主题之一,所以我们怎么能不让您满意呢?你们中的许多人早已将 WhatsApp 连接到 Rocketbots 了。那些使用过的人都知道,WhatsApp 过去不支持广播。
现在,WhatsApp 广播也受支持。在最初几周左右,我们将以测试模 印度手机号查询 式运行 WhatsApp 广播。因此,如果您对如何充分利用 WhatsApp 广播有任何疑问,请联系我们。。
Twilio SMS:导入联系人和广播
消息应用程序 CRM 的部分使命是构建一个解决方案,使企业能够通过聊天应用程序 罗伯特·弗雷 营销总监 轻松访问其客户群,但必须遵守消息应用程序公司设定的服务条款。Twilio SMS 联系人导入和广播使企业能够轻松地将其客户作为消息应用程序联系人获取。
我们称之为客户匹配。您一直在尽职尽责地收集客户的手机号码并通过短信进行 香港领先 沟通,以实现双因素身份验证等用例。然而,使用短信进行客户支持可能会很昂贵。如果您可以将客户列表转换为 Facebook、WhatsApp、微信等消息应用程序上的联系人,那不是很好吗?
有了 Rocketbots 一切都变得简单。将您的客户列表上传到您的 Twilio SMS 频道。使用 Facebook m 创建精彩的广播消息。和链接、WhatsApp 点击聊天链接以及您想要获取客户的任何其他消息应用程序。然后发送短信广播,让您的客户知道您可以通过他们选择的消息应用程序进行聊天。要了解更多信息,请参阅有关导入短信联系人的文档。
零碎小事
如果没有这些零碎的东西,这将不会是 Rocketbots 的发布。本月,我们专注于构建 Messages Away 系统,为 Dialogflow 用户添加了一些漂亮的附加功能,添加了新的用户角色,并对 UI 进行了一些小的改进,以使平台的使用变得更加容易。
消息缺失
如果您的企业规模像我们一样虽小但正在成长,那么即使我们尽力,我们也无法全天 24 小时为您解答问题!底线是,即使您不在场,您仍然需要向客户表明何时可以获得支持。
我们在“设置”中创建了直接消息功能。您可以在晚上睡觉时打开离开消息,回来时关闭离开消息,并决定发送离开消息的延迟时间。有关 Away 消息的更多信息,请参阅我们的文档。