商业格局瞬息万变，这一事实毋庸置疑。新技术的出现和不可预测的挑战，推动着消费者的购买方式不断演变。消费者往往无法与销售人员进行面对面的互动。销售人员在线上花费的时间越来越多，但他们也难以保持最佳效率。
根据 Salesforce 第四版《销售状况报告》，销售代表仅花费约 34% 的时间用于销售。其余时间则用于诸如寻找潜在客户、查找信息以及与客户会面等任务。
纵观 Salesforce 的研究和当前的市场现状，我们可以看到，成功销售 电话号码列表 的策略正在发生变化。团队领导者不能再只是后端的收尾工作。他们需要成为激励者、赋能者，并推动销售代表走向成功。
第一步：评估新的销售格局
自现代商业诞生以来，销售策略始终在不断调整，以适应客户不断变化的需求。一段时间以来，情况似乎发展顺利。我们可以看到消费者逐渐将他们的偏好转向数字世界，而企业也能够与他们一起轻松地融入虚拟世界。
不幸的是，2020年到来，全球市场也随之转型，销售模式的变革也突然达 它如何帮助促进新的学习模式？ 到了顶峰。短短几天内，79%的销售代表表示，他们必须迅速适应新的销售方式，速度比以往任何时候都快得多。
Salesforce 表示，销售代表认为影响当前经济状况的最重要因素是：
- 更加重视与客户的关系（86%）
- 销售前对信任的需求增加（83%）
- 售后信任需求增加（80%）
第二步：与客户建立更好的关系
多年来，我们见证了客户关系对任何公司的成功都至关重要。所有消费者都希望看到他们购买产品的公司理解他们并尊重他们的需求。这意味着您需要在开始销售体验之前了解您的客户。88% 的销售代表比以往任何时候都更表示，在当前的经济形势下，预测客户需求变得更加重要。
那么，如何才能洞察甚至预测客户的需求呢？第一步是找到合适的技 意大利电话号码 术。从调研开始，尽可能多地收集你想要触达的目标受众的数据。销售主管和销售代表都需要深入了解买家画像，这有助于从买家的角度洞察市场动态。
CRM 系统和 AI 解决方案在销售工具包中的地位日益提升，与此同时，全面的销售互动系统也能够深入了解客户旅程。您从潜在客户那里收集的信息越多，就越容易了解他们对您的品牌的需求。请记住，您的销售策略需要从您与客户的电子邮件到社交媒体对话等方方面面的输入。
确保你和你的团队了解如何正确监控信息。你需要考虑国内外新闻的宏观发展，以及领英、行业论坛等平台的微观趋势，甚至你与客户的独特对话。
步骤3：销售前建立信任
一旦你掌握了与客户建立更牢固关系所需的信息，下一步就是弄清楚如何在销售前建立信任。销售主管既要成为幕后促成交易的推动者，又要成为面向公众的风云人物，这一点至关重要。在这个充满无限选择的世界里，你的B2B消费者不会立即准备好消费。然而，76%的消费者表示，他们已经准备好参与社交对话。