一旦您连接了 respond.io WhatsApp Business API(respond.io WA BSP),您的 respond.io 帐户中就会出现一个新表单。
WhatsApp 费率模块允许您直接从 respond.io 管理您的 WhatsApp Business (WABA) 帐户余额。 WABA 余额用于支付 WhatsApp 通话费用。查看使用历史产生的费用确定您的账户余额是否足以进行不间断的交易。
在 WhatsApp 资费模块中,
您可以手动充值您的 WABA 余额,或者设置自动充值,当余额低于指定阈值时自动充值。或者,设置余额警报,当您的余额不足时通知您。
WhatsApp 费率模块可以在respond.io 上的“设置” > “组织设置”中找到。
跳过回答。或 WhatsApp Business API 即可获得稳定可靠的 WABA 服务,并真正将业务消息传递和 WABA 管理集中在一个平台上。在此处了解有关 respond.io WhatsApp Business API 的更多信息以及如何连接它。
电话号码和电子邮件地址现在在 Respond.io 上已标准化
您希望更好地管理电话号码和电子邮件地址,我们做到了。
我们改进了整个平台使用的电话号码验证、错误 印度 電話 处理和格式,包括联系人导入、API、工作流、Dialogflow、Zapier 等。这将减少联系人重复并保持您的联系人数据库清洁。
电话号码格式的新标准
Respond.io 现在根据国际 E.164 标准格式化和存储所有电话号码。该格式包括(+)号、国家代码和用户号码。
您可以输入任何格式的电话号码,甚至带有空格或 (-) 符号。只要提供国家代码,电话号码就 朱莉安娜普拉瑟 首席营销官 会被接受,按照E.164标准格式化并存储在平台上。
此次更新将惩罚 respond.io 联系人数据库中所有现有的电话号码。特殊 电话线索 字符将被删除,并在所有电话号码开头添加 (+) 号。然而,没有国家代码的现有电话号码被视为无效。
要解决此问题,请使用 Zapier、API 或联系人导入以正确的格式更新您的联系人列表中的电话号码。
如果您选择通过联系人导入批量更新您的联系人,请不要使用电话号码作为标识符,因为无效的电话号码格式将无法识别,并且更新将失败。相反,使用电子邮件或联系人 ID 作为标识符来更新联系人的电话号码。这将为您提供一个干净的联系人数据库。
电子邮件地址现在区分大小写
以前,电子邮件地址区分大小写。如果通过 API 导入或添加具有不同大小写的相同电子邮件地址(例如[email protected]与[email protected] ),则无法识别该电子邮件地址。每个版本都被视为唯一的,并且将为每个电子邮件地址创建一个新的联系人。
电子邮件地址现在区分大小写,因此无论在联系人导入或 API 更新期间格式如何,都会识别相同的电子邮件地址。电子邮件地址格式已经标准化以保持一致性,并将以小写形式存储在 respond.io 上。
减少联系重复
经过这些更新后,联系人重复将会减少。具有相同电话号码但格式不同的联系人资料(例如,一个带有“+”号,一个不带有)将被识别为单个联系人。
您的联系人数据库可能包含不同格式的具有相同电话号码的重复联系人。不用担心;您将开始看到这些联系人的合并建议。查看这些提示并合并您的联系人以统一他们的个人资料,从而获得一个干净的数据库。
此版本还修复了与电话号码标识符相关的错误。修复联系人在 WhatsApp Cloud API 上回复时重复联系人的错误。无论联系人的电话号码是否有 (+) 号,都会被识别。