为了获得更多潜在客户并处理大量聊天查询，自动化至关重要。以下是 Wati 与 respond.io 在营销和销售自动化方面的比较。
聊天自动化
Wati 和 respond.io 都为公司提供无代码自动化构建器。 Wati 的自动化功能称为 Chatbot Builder，专注于回答查询，而 respond.io 称为 Workflow，具有更全面的集成。
虽然两个平台都增强了您的营销和销售能力，如即时回复、合格问题、常见问题解答和预约预订，但 Wati 工作流程仅支持 WhatsApp。 Respond.io 工作流程允许您在所有渠道中使用这些高级自动化功能。
点击聊天广告
想要在收件箱中获得新的线索吗？点击聊天广告是让大量目标受众向您发送消息的最快方式。使用 Meta，您可以创建在 Facebook 和 Instagram 上出现的广告，这些广告可以在 WhatsApp 或 Facebook Messenger 上被点击。
虽然您可以使用 Wati 的 WhatsApp API 运行点击聊天广告，但广告不能用于触发自动化。 Wati 提供了更高级别计划中可用的广告转化跟踪工具，以帮助衡量点击聊天广告的成功。
Respond.io 具有适合点击聊天广告的自动化触发器。这意味着您可以无缝发送自动回复，跟踪从广告进入平台的对话数量等等。
Respond.io 还支持TikTok 消息广告，让您可以在 TikTok 上接触新的受众并通过广告进行转化。
关系
当您通过聊天进行营销和销售时，您希望看到努力的成果，例如，通过跟踪 印度姓氏查詢 对话的响应速度以及最有价值的潜在客户来自哪些渠道。
Wati 和 respond.io 都提供报告功能，帮助您最大限度地提高团队效率并衡量代理的绩效。
Respond.io 还包括渠道报告，以帮助您专注于转换渠道。
Wati 与 Respond.io：AI 功能
自生成式人工智能问世以来，自发平台的数量呈爆炸式增长。每个人都想利用人工智能提供 基督教 基督教 视觉设计总监 的机会，但我们如何才能最好地做到这一点呢？让我们来看看 Wati 与 respond.io 的高级功能。
人工智能代理
Wati 有一个名为 KnowBot 的人工智能聊天机器人，它可以根据您提供的信息回答基本的常见问题。但是，它与聊天自动化是分开的，不能将客户引导至人工代理。这意味着代理需要手动检查 AI 对话，看是否需要进行干预。
答案。或者提供一个先进的人工智能代理，您可以使用自己的知识源对其进行训练，这样即使在没有人工代理的情况下，您也可以全天候回复消息。使用AI代理来回答常见问题甚至完成销售。在需要时，使用工作流自动化将客户引导至人工代理。
编辑信息协助
Respond.io 在编辑消息中包含 GPT 支持以获得高效、专业的回应。代理可以要求人工智能撰写 意大利电话号码 回复，并选择按原样发送或进行编辑。他们还可以输入信息并让人工智能来修饰语气或检查语法。
从您的业务文档中学习
当直接使用您的业务知识进行训练时，AI 功能会发挥最佳效果。 Wati 让企业通过上传 PDF 文档来训练 AI 机器人来做到这一点。 Respond.io 不仅支持文档上传，还具有URL 爬虫，因此 AI 可以从您的整个网站进行学习。
Wati 与 Respond.io：平台安全性和稳定性，助力业务扩展
当您扩展业务时，安全性和稳定性对于您选择的任何平台都至关重要。数据泄露和平台停机可能会对企业的声誉产生严重影响。您希望确保客户数据的保密性以及消息继续顺畅流通。