“代理”一词的历史可以追溯到19世纪,当时沃尔尼·B·帕尔默 (Volney B. Palmer)在美国开设了第一家代理机构。
他将自己的业务称为“代理”,本质上是一家媒体代理机构,批量购买平面广告空间,然后将其出售给客户以获取利润。
自 20 世纪 60 年代广告黄金时代以来,
营销机构已经取得了长足的发展。 图片来源:NCLAC
他们经历了 90 年代的互联网热潮、21 世纪的移动技术热潮、2020 年疫情造成的冲击以及现在 2023 年的人工智能热潮,并不断适应和发展。 附注:请查看我们的精彩文章,了解顶级数字机构如何在其业务流程优化中使用人工智能。
几十年来始终不变的一件事是,代理机构需要将团队组织成特定的结构,以满足客户的要求。营销代理机构结构是指组织中员工和团队的组织方式。
在 SEOptimer,我们经常与我们的代理客户交谈,不同代理机构如何组织成不同的工作结构令我们着迷。
为了撰写这篇文章,我们对几家领先的数字代理商进行了调查,以了解他们实施的结构,以确保他们的团队尽可能高效地运作。
我们要感谢以下贡献者分享他们在其组织内实施的营销代理结构的见解:
- Kyle Smendziuk @ WebMarketers,加拿大
- Andy Beohar @ SevenAtoms,美国
- Paul Mario Vratusha @ D Studio Consulting,英国
- Daniel Samples @ Nurdit,美国
- Holly Rollins @ 10x Digital,美国
一般而言,大多数企业主并不太关心公司结构。但对于代理商所有者来说,这实际上是他们业务中非常重要的一个元素。原因是大多数代理商所有者要处理大量可交付成果,因此他们往往承受着很大的压力和压力。
通过实施代理结构,代理机构创始人可以设计他们的业务以尽可能高效地运营,并最终扩大规模以赚取更多的钱。
典型的营销代理结构
传统营销代理结构
传统的营销代理结构是一种经受住了时间考验的方法。大型广告代理机构已使用这种模式来帮助他们管理团队并集中权力,从而形成向上的报告流程。
所有专业(SEO、社交媒体营销、网页设计等)和业务运营(会计、人力资源等)都分组到各自的团队中。
因此,这种营销代理结构将根据专业化产生不同的团队。例如,SEO 团队将由 SEO 总监、高级 SEO、初级 SEO 等组成。
同样,社交媒体团队将由社交媒体营销主管、高级媒体购买者、初级社交媒体经理等组成。
每个团队或部门都由一个部门主管(例如 SEO 总监)管理,并向总经理或首席运营官(COO)等其他高管汇报。