根据我们对 730 多家小型企业的调查，近 60% 的中小企业已将 AI 用于部分营销工作。这意味着，如果您没有将 AI 用于部分营销工作（包括社交媒体管理、内容构思等），您很可能会落后于竞争对手。
利用人工智能进行小型企业营销的 13 种方法
让我们探索 13 种常见、简单的方法，让您可以开始使用 AI 进行小型企业营销。
1. 网站聊天
如今，客户希望快速得到答复和支持。他们不会考虑自己是在与小型本地企业还是大型零售商打交道。他们想要答案，而 罗马尼亚号码数据 且想要立即得到答案。事实上，90%的客户表示，当他们有客户服务问题时，立即得到答复至关重要。网站聊天机器人会在 10 条或更少的消息内回答90%的客户服务问题。这意味着他们正在快速提供客户所需的内容。
因此，在你的网站上添加人工智能聊天功能是双赢的。人工智能聊天机器人可以分析客户的询问并提供相关信息，或引导客户联系实时聊天代理或员工以获得进一步的支持。
网站聊天不仅可以让客户在您的网站上停留更长时间并提供转换所需的信息，而且还可以收集潜在客户信息，您可以使用这些信息来跟进、培养或关闭未转换就离开的潜在客户。
2. 人工智能代理
人工智能代理比实时聊天高出一步。人工智能代理让您能够使用人工智能通过文本与客户无缝沟通。这让您能够轻松与客户联系，提供他们正在寻找的信息，并帮助他们迈出成为您客户的下一步——而您无需动一根手指。
这是来自我们的人工智能驱动的潜在客户管理平台 Dash 的一个与人工智能代理互动的示例。
人工智能代理可以非常 自动化网红营销策略的挑战 先进，让客户感觉他们正在与您企业的实际客户支持代表聊天。
3.个性化电子邮件活动
电子邮件营销对于人工智能的应用几乎是无限的。其中一种应用就是个性化电子邮件活动的能力。我们谈论的不仅仅是个性化的电子邮件主题行（尽管这非常重要！）。我们谈论的是基于用户之前的购买行为或与您企业的互动而完全个性化的电子邮件。这可以带来更多的成交销售、成功的重新互动，以及轻松保持首要地位的能力。
例如，假设一位客户访问了您的网站，将商品放入购物车，然后关闭了浏览器。人工智能电子邮件营销工具可以触发购物车放弃电子邮件，提醒他们再次访问您的网站以完成购买。您甚至可以附上优惠券来增加交易的吸引 选择加入列表 力。这让您轻而易举地完成销售。
这只是一个例子。您还可以根据客户之前在您的企业完成的服务、预约提醒等触发电子邮件。所有这些都针对特定客户进行个性化设置，旨在培养和转化他们。您也可以将相同的想法用于短信营销。
4.社交媒体营销
社交媒体营销是一种耗时的营销策略。从创建社交媒体日历到撰写社交帖子和衡量结果，这感觉就像一场永无休止的战斗。
AI 工具可以帮助开展一系列社交媒体营销活动，包括分析社交媒体参与度、创建个性化内容以及建议在社交媒体上发布的最佳时间。这可以提高参与度并增加关注者。更不用说，它可以腾出时间进行其他活动或创建更多社交媒体内容。
虽然我们不建议使用 AI 工具来制定社交媒体策略，但这些工具可以在实施策略的许多方面提供帮助。例如，您可以提示AI 工具创建社交帖子，您可以在安排之前对其进行编辑和自定义。