应广大需求,我们增强了消息传递模块,增加了三个新功能和一项小改进,这将有助于面向客户的代理更高效地工作。让我们仔细看看这些更新。
在联系人列表中搜索消息和评论
这个备受期待的功能,搜索消息和评论,已经来了!通过我们新的直观过滤器,代理可以轻松地从消息模块中找到相关消息和评论。
通过记住与联系人对话时提到的一个或几个关键词,代理就可以轻松搜索 印度号码怎么查询本机号码 并找到他们。
在对话中搜索消息
以前,代理必须滚动浏览客户的整个对话历史记录才能找到过去的消息。
为了简化此过程,我们在“对话操作”菜单中添加了一个搜索栏,使代理 接下来选择一种瓷砖胶粘剂 可以更快、更轻松地找到特定消息。
新的收件箱过滤器:所有状态
到目前为止,respond.io 收件箱中的对话只能通过打开、关闭或暂停状 香港领先 态进行过滤。这使得代理很难有效地搜索消息、评论或联系人,因为他们必须在每个状态下单独搜索消息。
为了提供更大的灵活性,它引入了全状态过滤器。此过滤器允许您查看联系人列表中的所有对话,无论对话状态如何。为方便您使用,此便捷的过滤器现已设置为默认选项。
接触事件的可传达视图
对话事件为 respond.io 用户提供与联系人对话中发生的活动的信息。然而,大量的对话事件有时会使聊天界面变得混乱。
为了解决这个问题,我们实现了一个可折叠的切换列表,将七个或更多触发事件按顺序分组。这可确保视图更清晰,同时保留重要信息。