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作者:
迈克尔·威克
发布
2024 年 7 月 30 日
您开展了电子邮件潜在客户生成活动,并成功获得了一些优质潜在客户 – 任务完成!在您自我表扬并认为工作完成之前,您必须知道还有很多工作要做。
在自我表扬并认为工作已经完成之前,您必须知道还有很多工作要做。是的,现在开始一项艰巨的任务,即让您的潜在客户进入买家旅程的下一阶段并进行转化。
您可能会惊讶地发现,大约80%的潜在客户从未转化。此外,50% 的潜在客户可能尚未做好销售准备。
不要因这些数字而灰心。通过有效的潜在客户培育,您可以将这些潜在客户转化为客户。
在这篇文章中,我们将探讨如何培养潜在客户以及最有效的潜在客户培养策略,以可持续地提高您的收入。
让我们开始吧。
什么是潜在客户培育?
将潜在客户转化为客户的过程称为潜在客户培育。这是一个有计划的过程,旨在提高潜在客户的知名度并让他们了解您的品牌。潜在客户培育可帮助企业提高转化率和创收能力。
潜在客户培育就是与潜在客户建立牢固的关系,解决他们的问题,赢得他们的信任,最后让他们准备购买您的产品或服务。
潜在客户培育分为哪些阶段
将网站访问者转化为客户是一门艺术。虽然进入销售渠道的大多数潜在客户并不打算立即向您购买,但他们始终愿意进一步了解您的品牌。这就是潜在客户培育的魔力所在。
了解潜在客户在成为客户之前需要经历销售渠道的不同阶培育潜在客户段是一种有效的潜在客户培育策略。
让我们探索不同的潜在客户培育阶段。
第一阶段:意识
与您的营销活动互动可以向人们介绍您的品牌。点击您的广告、社交媒体帖子或搜索结果来浏览您的网站,可以让他们了解您的品牌。您的销售和营销策略可以提高品牌知名度,并鼓励他们分享他们的电子邮件以订阅您的时事通讯或访问他们感兴趣的磁力链接。
在认知阶段,您的潜在客户对您的产品了解不多,您也不清楚他们的详细情况。此阶段的订阅者被称为营销合格潜在客户 (MQL)。您可以采用多渠道营销方式在初始阶段介绍您的品牌并培育潜在客户。
自动电子邮件活动和社交媒体上的重新定位是分享有用内容以教育潜在客户的最佳策略。有效的潜在客户培育策略包括投入足够的努力来更好地了解他们,然后再将他们带入下一阶段。
第二阶段:兴趣
潜在客户培育的第二阶段通常更为重要,因为这是您与竞争对手区分开来的地方。这种潜在客户培育策略要求您尽最大努力,同时突出您的 USP。在这里,您需要说明是什么让您在行业中脱颖而出。
了解潜在客户可以让你创建角色和个性化沟通,以最好地吸引他们。通过解决他们的痛点并将你的产品作为合适的解决方案展示,你可以激发他们对你的品牌的真正兴趣。
第三阶段:考虑
当潜在客户进入此阶段时,他们就从营销线索转变为销售合格线索(SQL)。换句话说,这些线索对您的产品感兴趣并正在考虑购买。
在这个阶段,您如何培养潜在客户?您可以分享 新加坡电话号码数据 高度针对性的内容,介绍能够精准满足他们需求的特定产品或服务。您可以提供试用或免费演示,以进一步说服他们。
电子商务企业可以提供独家折扣或免费送货。为了加快这一过程,您可以提供有时限的优惠,这将说服潜在客户继续做出决定。
第四阶段:决策
现在您的潜在客户已准备好进行首次购买。如果您是一家 SaaS 公司,您将在这里进行最后的谈判,为您的客户提供最优惠的价格。
电子商务品牌可以邀请潜在客户浏览网站上的特定类别,甚至可以直接浏览产品页面,实现无缝购买流程。通过提供高质量的客户体验和帮助,您可以成功地将潜在客户转化为客户。
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潜在客户培育的好处
潜在客户培育是增强营销和销售策略效果的有力策略。经过深思熟虑的潜在客户培育策略可以带来立竿见影的收益,并帮助您实现可持续增长。
让我们来看看潜在客户培育的一些好处:
- 更快地筛选潜在客户:潜在客户培育就是让您的品牌始终占据潜在客户的首位。当您的潜在客户充分了解并确信您的产品时,筛选他们进入下一阶段就变得更容易了。每个阶段的战略培育有助于更快地将潜在客户转化为客户,帮助他们在销售周期中脱颖而出。
- 建立更牢固的关系:虽然您的最终目标是销售更多产品,但潜在客户培育可以帮助您与潜在客户建立更牢固的关系。当您不断提供相关内容、解决他们的痛点并将他们推向决策位置时,他们就会开始信任您的品牌。这是建立长期忠诚度的 了解计算你的潜在客户转化率如何计算潜在客户转化率以衡量投资回报率 有效潜在客户培育策略之一。
- 降低整体营销成本:获取新客户的成本很高,这已不是什么秘密。潜在客户培育有助于缩短转化过程,更好地确定潜在客户资格,从而提高投资回报率,从而证明这一成本是合理的。精心培育的客户更有可能拥有更好的终身价值,从而降低整体营销成本。
- 提高转化率:虽然潜在客户开发至关重要,但它并不能确保转化。强大的培育策略可以增加这些潜在客户成为创收客户的可能性。潜在客户对您的品牌越有信心,他们购买您产品的机会就越大。
- 重新激活休眠潜在客户:最初对您的产品或服务感兴趣的潜在客户可能已经失去兴趣。潜在客户培育策略可以有效地重新吸引这些休眠潜在客户并重新点燃他们对您的品牌的渴望。虽然这是一个廉价的举措,但您更有可能创造收入,因为这些客户已经知道您的产品。
- 扩大客户支持:潜在客户培育可以拓宽您对目标受众面临的挑战和需求的理解。这种宝贵的洞察力可以帮助您更好地服务现有客户。潜在客户培育策略还可以帮助您提供更多定制化建议和交易。
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成功培育潜在客户的 7 个步骤
培养潜在客户并不像用电子邮件和简报 asb 名录 轰炸潜在客户那么简单。您最不想发生的事情就是无意识地向潜在客户发送大量信息,从而惹恼他们并让他们失去兴趣。
潜在客户培育活动需要精心策划。您需要与潜在客户互动,并向他们提供正确的信息,以帮助他们做出对您有利的购买决定。让我们讨论如何推动有效的潜在客户培育活动并提高转化率。