他如何利用 WhatsApp 获得 3 倍以上的优质潜在客户

Sleek是一家总部位于新加坡的平台,为初创企业和中小企业提供管理服务,但它面临的挑战包括网络聊天界面混乱、潜在客户开发能力差,尤其是在其扩展到澳大利亚、香港和英国时。为了提高参与度并获得更多合格的潜在客户,您需要更有效的沟通解决方案。

通过将销售对话拖到 WhatsApp 商业帐户并利用响应。或者,Sleek 设置特定市场的工作区、自动查询路由,并在其网站上添加 WhatsApp 链接和二维码。这些努力提高了效率和潜在客户的产生,从而使新加坡和香港的销售咨询量增加了 3 倍,合格潜在客户增加了 3 倍。代理在 2-3 分钟内做出响应,提高了客户满意度并将Sleek 的 NPS 提高到 68%。

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有了 15 项令人难以置信的优势,不难看出为什么世界各地的企业都转向 WhatsApp Business。 无论您想自动回复、展示产品还是组织对话,WhatsApp Business App 都具有您蓬勃发展所需的功能。但是,其中一些功能的能力有限。

这就是为什么您需要领先的 WhatsApp API 提供商respond.io 。通过 respond.io,您可以简化沟通、自动化工作流程、将客户引导至专门的代理、监控业务绩效等等。

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常见问题

1. 使用 WhatsApp Business 帐户有什么好处?

WhatsApp Business 帐户可帮助企业更高效地与客户聊天。它允许您创建专业的个人资料,自动发送消息,通过目录展示产品或服务等等。

2. WhatsApp Business 与普通 WhatsApp 帐户有何区别?

常规 WhatsApp 应用程序供个人使用,而 WhatsApp Business 则是专为企业设计的。它非常适合  梅根·科恩 年度及团聚捐赠助理主任  改善客户体验和销售额并使一切井然有序。

3. 我可以将 WhatsApp Business 与 CRM 工具集成吗?

是的,您可以将 WhatsApp Business 与 CRM 工具集成,但您需要 WhatsApp Business API。 Respond.io 可以帮助您  意大利电话号码 将您的商业帐户转变为 Whatsapp API。

4. 我可以在 WhatsApp 商业帐户上自动发送消息吗?

是的。WhatsApp Business 应用程序允许您自动发送欢迎和感谢短信等消息。而WhatsApp API提供了支持高级消息功能的消息模板。

5. 多个用户可以访问 WhatsApp Business 帐户吗?

是的。对于 WhatsApp Business 应用程序,4 位用户可以从他们的桌面登录一个帐户。但是,通过 WhatsApp Business API,多个团队成员可以登录一个帐户并在不同设备之间同时使用它,这使其成为处理客户查询的大型团队的理想选择。

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