当物品在途中或旅行即将开始时，您可以用操作指南电子邮件或实用的清单来吸引新客户，以提醒他们物品的价值。为什么这很重要？
最近的研究表明，47%的订阅者只有在品牌电子邮件有价值时才会打开它们。
想象一下，你正在等待旅行，随着旅行日期的临近，公司给你打包行李的提示，或者提醒你旅行必备证件。兴奋感和价值感飙升，公司的名字浮现在你的脑海中。
电子邮件中的清单示例
（来源：KLR Bus 的电子邮件）
电子商务替代品可能包括用户生成的内容、操作方法信息电子邮件和使用技巧——任何可以教育客户并增加期待的东西。
5. 及时向客户更新信息
沮丧、失落、压力重重——当 英国电话号码数据 货日到来，包裹却迟迟未到甚至未寄出时，客户就会有这种感觉。在电子商务售后电子邮件中向用户提供发货确认电子邮件和订单变更信息是必须的。
此外，似乎有59%的购物者希望获得更新信息，因此您不仅可以告知他们购买状态，还可以避免负面的客户体验。
包含送货信息的电子邮件示例
（来源：Stripo 模板）
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6. 慎重征求评论
您是否鼓励现有客户分享几句话或只 您可以执行以下操作 是征求反馈？现在可能是重新评估您的方法的好时机，我有一些启发性的想法！
有一封购后评论邮件萦绕在我脑海好几天。瑞安航空没有发送标准信息，而是向收件人提供赢取礼品卡的机会。作为一名客户，我看到了分享反馈的个人价值，所以不用说，我的犹豫就消失了。
包含激励元素的调查示例
（来源：瑞安航空的电子邮件）
这些激励元素可以鼓励现有客户交谈 赌博电子邮件列表 和发表评论，从而建立对您品牌的信任并吸引新的潜在客户。
7. 使用超个性化
大约72%的数字零售商认为人工智能驱动的个性化对他们的业务影响最大，他们没有错。个性化信息使您的售后电子邮件活动在静态竞争中脱颖而出。
每个订单都会为您提供更多的客户数据（偏好或地理位置），您拥有的细节越多，您就越能细分受众并调整购买后电子邮件。
电子邮件中超个性化的示例
（来源：Ordinary 的电子邮件）
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8. 规划长期的电子邮件序列
提前规划电子邮件序列可确保一致性并显示客户终身价值。虽然一些企业严肃地专注于吸引新客户，但我想强调客户保留的重要性。