Easy account setup
由于 WhatsApp API 允许您选择自己喜欢的强大的消息传递平台,因此您可以使用自己喜欢的平台为 WhatsApp 对话创建工作流程。
创建工作流程可以简化从调查阶段到成为付费客户的潜在客户管理阶段和流程。幸运的是,respond.io 提供了一个自动化构建器称为工作流,可以自动执行任何复杂程度的对话和任务。例如,您可以自动执行常见问题解答请求,让您的代理可以专注于更重要的任务。
成本效益高的营销渠道
WhatsApp 商业账户不仅提供了一个消息平台,还为企业提供了一条无需 印度電話號碼 花费太多资金就能扩大规模的途径。 WhatsApp 的全球影响力具有巨大优势。
您可以利用WhatsApp 营销功能来投放广告无需花费太多即可推销您的产品和服务。与价格昂贵的传统广告不同。 WhatsApp 商业帐户是来自广告的潜在客户的最佳第一接触点。
提高客户保留率和重新定位
WhatsApp Broadcast让您可以发送个性化的群发消息。它是一种有效的 工具,可以帮助您重新定位已经对您的业务表现出兴趣的潜在客户并留住现有客户。
请记住在 WhatsApp Business 应用程序上发送广播的限制。另请注意,在 WhatsApp API 上,您需要 尼拉夫·沙阿 律师 在向客户发送模板消息之前获得客户的选择。
分析客户行为
WhatsApp 分析提供了有价值的指标,例如开始的对话数量、目录浏 意大利电话号码 览量、状态浏览量、已读消息数量、已发送消息数量等。这些指标可以让你了解您的业务绩效。
有了准确的信息,您可以为您的业务发展做出更好的选择和决策。
.改善客户体验
我们已经提到过,企业帐户如何帮助您简化订单处理、自动化您的工作流程、提供快速安全的消息传递、显示有关您的业务的重要详细信息以提前通知您的客户等等。
这些优势的组合可以帮助改善客户对贵公司的体验。确保您的客户满意可以提高您的收入。一项研究表明,如果客户知道他们将获得良好的客户体验, 61%的客户愿意多花 5%。
仍然不相信 WhatsApp 商业帐户的潜力?然后看看这三家企业是如何凭借一家企业取得成功的。
使用 respond.io 的官方 WhatsApp API 将对话转化为客户。
在一个地方管理 WhatsApp 通话和聊天!
WhatsApp Business 的 3 大成功案例:案例研究
现在您已经了解了 WhatsApp Business 帐户的好处,让我们看看企业如何使用它来提高潜在客户的产生和资格以及转化率。
Sharwa 如何在 WhatsApp 上实现 40% 的转化率
Sharwa是一家埃及社交商务平台,于 2022 年推出,旨在通过改善与客户、供应商和司机的沟通在全国范围内扩张。该公司需要一个可扩展的解决方案来简化不断壮大的团队之间的互动并防止错过消息,确保无缝运营和卓越的客户体验。
为了解决这个问题,他将 WhatsApp 商业账户连接到 respond.io。
自动化功能实现了高效的活动规划、订单管理和重新参与。这些努力将响应时间缩短了 60%,问题解决速度加快了 40%,并将客户满意度从 70% 提高到了 85%。此外,WhatsApp 重定向活动将转化率提高了 40%,使许多客户成为回头客。