客户获取成本 (CAC) 正在上升。约 60% 的营销人员表示,他们的CAC 在过去三年中有所增加,这使得公司比以往任何时候都更需要发现潜在客户并增加这些潜在客户快速转化为付费客户的机会。
内容营销在等式的第二部分表现出色。因此,公内容营销和公关如何司将更多的营销预算用于基于内容的活动;正如Marketing Insider Group所指出的,最成功的公司现在将其总营销预算的 40% 用于内容驱动的活动。随着公司希望保持现有的联系,公关预算也在增长——仅在美国,企业现在每年在公关方面的支出就超过 60 亿美元。
结果如何?用于留住现有客户和推动 饭团数据库 转化的支出正在增加。然而,对于许多公司而言,内容网络太广,无法吸引理想的受众,而公关方法过于注重维持现状,阻碍了潜在客户的产生。
就其本身而言,公关的目的是保持当前受众的兴趣,并向相关新闻和行业渠道传播有关业务运营的关键信息。
通过整合内容营销人员用来推动参与的技术(测验、问卷或用户生成内容),公关团队可以生成与当前受众有现有联系的新线索,从而吸引更多的目标市场。
内容营销和公关如何协同工作
公关和内容营销是同一枚硬币的两面。两者都专注于创造和传内容营销和公关如何达有价值的信息——只是针对的是两个不同的受众。
就公关而言,目标是教育现有受众(例如忠实客户、利益相关者和社交媒体关注者)了解感兴趣的话题。公关团队创建的资产(例如新闻稿、白皮书或电子书)通常会发布在新闻网站上或与行业出版物共享,以接触已经在听的受众。
与此同时,内容营销团队专注于持续创作及时且相关的高价值内容,然后分享这些内容,以期引起新客户的兴趣并扩内容营销和公关如何大整体受众。内容营销团队通常负责鼓励用户点击新产品或下载报告的电子邮件活动;他们还可能创建时事通讯和社交媒体帖子,并协调营销合作伙伴关系,例如与社交媒体影响者的合作。
结合这两种方法可以找到并产生可能成为忠实客户的潜在客户。
不确定在内容营销/公关模式下如何开始潜在客户开发?我们为您提供了七种策略选项。
1. 寻找新渠道
新闻传播速度很快。事实上,速度如此之快,甚至连数字新闻媒体也常常跟不上。对于企业来说,这意味着向熟悉的新闻来源 它是什么以及它如何工作 和行业出版物提交公关文章仍然很重要。在 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 上找到能够快速提供类似新闻报道的账户也很有用。
通过结合使用熟悉的和快速变化的内容分发选项,公司内容营销和公关如何可以扩大其影响力和影响力。
2. 结合科学与艺术
尽管公关的重点一直放在书面内容上——包含数据收集和统计解释科学的新闻稿和白皮书——但对于门槛较低的视觉内容的需求日益增长。
结果如何?将公关团队创建的深入内容与内容营销专家开发的更广泛适用的信息图表艺术结合起来,将帮助您的内容覆盖尽可能广泛的受众。
3. 重新利用内容
当谈到内容营销和公关的结合时,只要你用正确的方式去做,那么复制自己并没有错。
实践中的情况如下:您创建一份关于新产品的白皮书或电子书,然后重新利用这些内容来创建多篇较短的博客文章。结果如何?您 BM 线索 用类似(但不完全相同)的内容占领了 PR 和内容市场。
4. 谈论你的成就
不要羞于提及您赢得的奖项内容营销和公关如何或获得的荣誉。这些奖项通常会列在新闻稿中,但公司可能不愿意在内容营销中提及,因为他们担心这会偏离社交对话太远而转向销售。
事实上,无论是在你的网站上还是在任何内容营销活动中,都值得强调你擅长什么。虽然在自爱和自我意识之间需要取得平衡,但消费者期望的不断变化使得客户寻找那些有资格支持重大声明的品牌。
5. 创建互惠内容框架
您的内容并非凭空而来。想象一下公关团队使用的白皮书,然后由内容营销人员重新发布为博客和社交媒体链接。如果内容团队可以促使潜在客户参与,例如提供反馈或发表评论,这可以帮助确定下一个公关内容的重点,进而引发下一个内容活动。
6. 依靠已建立的联系
在营销中,您知道什么和认识谁都很重要。值得利用公关关系来帮助推动内容策略。这些可能是社交媒体影响者、行业专家,甚至是愿意分享您的内容的长期客户。
对于有影响力的人,这可能意味着需要持续的自由职业者安排,需要发布特定数量的帖子。对于长期客户,折扣或其他优惠可以为内容共享铺平道路。
7.保持沟通畅通
在消费者购买趋势瞬息万变的世界中,最后但并非最不重要的一点是什么?公关和内容营销团队需要保持持续沟通。这既可以降低冗余或过时的内容出内容营销和公关如何现在新闻媒体或社交媒体网站上的风险,又有助于确保新活动得到协调以实现最大效果。
内容营销和公关潜在客户生成策略的示例
那么,公关与内容营销的结合在实践中是什么样的呢?让我们来看看四个现实世界的例子。
1. 富国银行
公关注重细节,而内容营销注重结果。两者都对富国银行有利,该银行每年将其总收入的 1.5% 捐赠给慈善事业。
作为新闻稿,这是很好的信息,但作为更大规模内容营销活动的一部分,尤其是在 covid-19 大流行期间,这是公司展示自己在做一些好事并与新客户建立联系的好方法。
2.福特
福特专注于可持续发展,并已承诺投入220 亿美元用于汽车电气化,以帮助到 2050 年实现碳中和。这是一个雄心勃勃的目标,需要很长的时间表,但它也与公众当前对绿色倡议的关注非常契合。
通过围绕这种可持续发展方法创造叙述,福特有可能吸引那些有环保意识的消费者,否则这些消费者会避开这家受欢迎的汽车制造商。
3.谷歌
谷歌也致力于减少能源内容营销和公关如何消耗,但由于其直言不讳的首席执行官桑达尔·皮查伊 (Sundar Pichai) 愿意在社会责任和平等方面与行业和世界领导人进行接触,谷歌在企业社会责任 (CSR) 的社会方面产生了更大的影响。
因此,谷歌不仅能够利用其海量数据资源来提供相关的公关统计数据,而且还可以通过具有社会意识的行动来支持它,从而产生引人注目的内容。
4.Netflix
流媒体巨头 Netflix 为父母提供带薪育儿假——大多数为四到八个月,但最长可达一年——这使得他们远远领先于大多数公司。
虽然育儿假本身是一个很好的话题,但将有关该计划的信息与公司持续成功的细节相结合,可以创造出一个很好的内容叙述,随着公司努力应对“大辞职”的持续影响,随着时间的推移,这种叙述可能会带来丰厚的回报。
公关和内容营销:充分利用这对活力二人组
公关和内容营销相结合可以带来潜在客户开发机会。公共关系为相关方提供相关信息,帮助建立互惠关系,而内容营销则可以简化潜在客户转化为客户的流程。
通过联合力量,这些不同的交付方式成为一个充满活力的组合,能够产生更有可能转化的线索——并且更有可能与其他潜在客户分享他们的经验。
想要充分利用这种实用组合吗?使用 PR 建立并加内容营销和公关如何强与业内人士和有影响力人士的关系,然后依靠他们的联系来分发专门制作的内容,以帮助在目标受众中产生高质量的潜在客户。