现在您已经了解了基本功能的概述，我们将详细介绍 Wati 的优势和局限性。 respond.io 适用于像您这样的成长型企业。
Wati 与 Respond.io：WhatsApp API 功能
WhatsApp 作为许多国家最受欢迎的通讯渠道，聊天对于营销和销售至关重要。成长中的企业受益于使用WhatsApp API 而不是 WhatsApp Business App，因为它允许多用户访问以及强大的广播和自动化功能。
由于 WhatsApp API 没有前端界面，您需要将其连接到消息平台，例 印度的电话号码 如 Wati 或 respond.io。您可以使用的功能范围取决于您的提供商，因此做出正确的选择非常重要。
WhatsApp 巴新
Wati 和 respond.io 都是WhatsApp 商业服务提供商(BSP)，这意味着他们已与 Meta 合作提供对 WhatsApp API 的访问权限。无论您的提供商是谁， Meta 都会对一些公司发起的消息收取对话费用。
与其他一些 BSP 不同，Wati 和 respond.io 都允许您注册 WhatsApp API，且无需支付额外的 彼得·马克赫© 月费。然而，由于 Wati 专注于 WhatsApp，而不是 Facebook 和 Instagram，因此 Meta Business Manager 的某些功能并非都可以在 Wati 上使用。
WhatsApp 商业呼叫 API
最近，WhatsApp 宣布了WhatsApp Business Calling API。这使得企业和客户可以通过 WhatsApp 互相 意大利电话号码 通话。 Respond.io 将支持这一新功能，为公司提供新的方式来改善其销售和营销运营。
在撰写本文时，Wati 尚未宣布支持 WhatsApp Business Calling API。
元目录集成
通过 WhatsApp 发送产品照片有助于更快地做出决定。Meta Catalogs可让您将商品和说明上传到 Meta Business Manager，以便轻松发送消息或在 Instagram 或 Facebook 上显示的广告中使用。
Wati 和 respond.io 直接与 Meta Catalogs 集成，因此您可以即时从 Meta Business Manager 访问目录图像并通过消息发送它们。
WhatsApp 广播
许多公司在对话管理平台中寻找的一个因素是发送广播或群发消息的能力。 WhatsApp API 对此至关重要，因为它允许您向数千个联系人广播，而 WhatsApp Business App 只允许您一次向 256 个联系人发送广播。
Wati 和 respond.io 都具有 WhatsApp API 广播功能，允许您细分联系人以进行重新定位、发送促销、新闻通讯、提醒等。直接在平台上创建模板消息并获得 WhatsApp 的批准。广播可以立即发送，也可以安排在特定的日期和时间发送。
Wati 与 Respond.io：全渠道功能
虽然 WhatsApp 是许多企业最受欢迎的渠道，但它很可能不是您的客户使用的唯一渠道。成长中的企业需要全渠道功能来扩大受众并充分发挥其潜力。
理想的对话管理平台允许您管理消息并通过任何渠道进行交流。
可用频道
Wati 最初设计为专门与 WhatsApp 一起使用，但从 2024 年 10 月开始启用了 Instagram DM 连接。企业可以在他们的团队收件箱中发送和回复 Instagram DM，但与 WhatsApp 相比，功能有限。 Wati 不支持任何其他频道。