3. 聊天和其他 您可以通过实时聊天、电话和电子邮件等渠道与客户沟通，以进一步了解他们面临的挑战或他们喜欢您产品的哪些方面。通过任何渠道进行定期对话都可以帮助您及时了解客户的偏好和痛点。
4. 数据分析
分析客户互动、购物和浏览模式以及其他数据有助于发掘有关 购买电话号码列表 客户的重要信息。您的CRM 软件可能提供内置数据分析功能，以帮助生成见解和报告。您还可以使用任何其他BI 工具（例如 Exago BI 或Sisense）来分析客户数据。
5. 面对面沟通
与到店的买家面对面交谈是了解整体客户满意度水平的另一种好方法。培训您的销售人员向客户提出正确的问题，理解他们的肢体语言，并提供主动 主页行动和行业通讯创建“社交分享”，一款免费的社交媒体应用程序 帮助以建立更好的关系。
探索如何通过反馈推动商业决策并更加以客户为中心。
案例研究
福特欧洲如何实现“一流”客户满意度
福特希望了解欧洲客户对其品牌的满意度。它与业务解决方 比特币数据库 案服务提供商TTi Global合作实施了一项客户满意度计划。他们共同构建了客户观点绩效管理工具 (CVPMT)，以从福特的欧洲零售商网络收集满意度数据3. 聊天和其他。