现在我们知道了两者之间的区别,让我们重点关注 Meta Business Suite 及其参与工具。
社交媒体账户的集中管理
Meta Business Suite 将所有 Meta 产品整合到一个精简的管理工 牙买加电话号码库 具中。它既可以查看 Instagram 和 Facebook 业务页面活动,也可以单独查看每个平台。
我们还想提请您注意 Meta Business Suite 主页的最底部。向下滚动直 我们的主要目标是通过提供功能强 到看到“Meta Business Suite 中的新功能”,以便及时了解最新发展。
节省时间的内容安排工具
在繁忙的数字营销世界中,这样做的好处是,您不必在发布、评论、发送消息和分析等应用之间无休止地切换。此外,有了移动和桌面应用,使用它们没有任何不利之处。即使是基本的广告活动也可以随时随地管理。
Meta Business Suite 也将目标设定作为优先事项,通过任务分配来帮助您在所有业务资产中保持竞争力。
全面的性能分析
受众洞察可以帮助您从算法中获取信号,了解哪些内容有效以及 选择加入列表 需要在哪些方面调整优先级。
Insights 选项卡分为几个主题,包括:
- 您的帐户分析概览。查看桌面屏幕的右上角以更改平台和日期。
- 根据计划衡量您的每周活动。Meta可帮助品牌指明提升潜力的正确方向。此部分包括绩效亮点和新获得的成就。
- 图表显示了多项重要指标的进展情况,例如覆盖率、浏览量、访问次数和关注者。请注意,您还可以将这些数据导出为 png、csc 或 pdf。
- 受众指标可帮助您了解目标受众,包括性别、年龄和位置。不要跳过“最活跃时间”部分,它可以帮助您规划帖子发布时间。
- 消息传递让您对如何通过 DM 响应客户互动负责。底部的“建议”简要摘要可以帮助您提高此指标。在此处设置自动回复。
- 基准测试是一种有用的工具,可用于整理竞争对手列表并跟踪他们的表现与您的表现。
- 内容包括 Facebook 和 Instagram 帐户的概览。您还可以查看特定帖子的表现。
需要帮助为您的 Meta 商业帐户规划特定 KPI?了解如何使用社交媒体 KPI 来提高您的品牌知名度。
改善客户互动和支持
无论您的客户或关注者通过 Meta 进入您品牌的社交媒体,所有消息都会汇集到 Meta Business Suite。
定制工具包括我们之前讨论过的自动回复或创建常见问题解答消息列表,以帮助客户快速获得答案。您是否知道 Meta 帐户的响应率是算法评估您的参与度、可信度和潜在客户生成的一部分?