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由于数字技术的贡献，意大利旅游业的数量不断增长，并且越来越以消费者为中心的趋势得到了肯定。
米兰理工学院旅游数字
创新观察站 2019 年 1 月发布的数据证实 了这一点，该数据揭示了对于数字旅游部门而言，整个交通部门占据了主要份额（61％），其次是住宿（+29%）和度假套餐（+10%）。如果优惠以交通和住宿优惠为主，那么最常用的销售渠道无疑是直接销售渠道，占市场的 71%，其次是 OTA（在线旅行社）和聚合网站。最后，移动设备成为游客使用的主要工具：通过移动设备进行的预订和交易比 2017 年增长了 46%。
部门销售和沟通渠道
但不仅如此：数据证实了“非数字化”游客
乌干达电话号码数据 现在如何成为白蝇：只有 2% 的 18 至 75 岁意大利人不使用互联网进行与上一次假期相关的活动新技术不断涌现，购买行为、兴趣和期望正在发生变化：但如何面对新挑战？
技术和客户体验：如何征服数字旅行者
要求高、意识强，或许越来越难以取悦：数字旅行者的身份给我们留下了越来越多寻求真实体验而不是简单旅行的消费者的印象。在这种背景下，该行业的所有运营商都必须最好地解读数字消费者的新需求，欢迎变革作为改进其产品的刺激因素。
通过数据收集和对与兴趣和浏览或购买行为相关的数据进行高级分析来了解用户的能力，以及随之而来的根据用户的需求提供最佳产品或服务的可能性，在正确的时刻传达正确的信息，这就是将使公司能够发展业务，甚至在旅游业也是如此。
Blendee 为旅游业提供营销自动化：一个平台提供您所需的一切
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每个销售代表都应该尝试的 13 种关系销售技巧 性营销自动化解决方案，使您能够在每个线上和线下接触点为客户和潜在客户打造独特且个性化的体验。
难忘的体验通常始于一次点击：创建独特的营销活动、留住客户并享受看到用户的价值随着时间的推移而增长的体验！
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新闻我们 口特征、兴趣和购买行为的信息，充分利用Blendee高级细分的潜力。发现用户在客户生命周期中所处的阶段，并随着时间的推移增强他们的价值：机器学习 和人工智能将允许您分析他们的行为以及每个用户的奖励刺激。
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