先进的自动化功能

使用 Twilio 的公司往往会大规模发送和接收消息。因此,好的 Twilio 替代品应该具有高级自动化功能来发送自动回复消息。、传递消息、筛选潜在客户等等。

理想情况下,这些功能应该存在于允许非技术用户构建的无代码自动化构建器中。

5. 易于使用

需要陡峭的学习曲线或技术专长的软件可能会阻碍业务运营。优秀的 Twilio 替代品应该优先考虑易用性,具有直观的界面和简单的设置流程。企业应该能够快速部署平台和培训团队,而无需依赖技术专家。

好的 Twilio 替代品应该是直观的。企业不应该要求专门的技术团队来  印尼號碼  设置和操作软件。

6. 卓越的客户服务

获得可靠的客户支持可以成就或破坏您使用通信平台的体验。由于商业消息传递  比尔·克尔 数字产品经理  工具是一项长期投资,因此获得适当的支持对于提高其整体成功率至关重要。

优秀的支持团队应尽量减少停机和中断,指导完成复杂的集成、入职培训并主动 我的电话号码  解决问题,

寻找具有全面和响应支持的供应商,确保及时解决问题。

现在您知道在 Twilio 替代品中寻找什么,让我们来看看最适合您的 6 个选项。

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6 种最佳 Twilio 替代品

在本节中,我们将介绍最佳的 Twilio 替代品,并重点介绍一些可用的最佳选项。我们将介绍其功能、限制、定价、评级和评论。

#1 Twilio 替代方案:Respond.io

对于寻求统一消息传递工作的企业来说,Respond.io 是一个强大的解决方案。它提供了一个集中式平台,可通过先进的自动化工具管理多个消息传递渠道,是需要高效扩展的企业的理想选择。

 

Respond.io 最佳功能

  • 通过稳定性和可靠性来扩展对话:Respond.io 支持大量传入和传出消息,而不会影响性能。
  • 卓越的客户支持:客服人员每周 5 天、每天 24 小时提供服务,并支持多种语言,包括英语、中文、阿拉伯语和西班牙语
  • 全渠道和软件集成:通过 Zapier 和 Make 与CRM、电子商务平台和其他业务工具无缝连接
  • 高级报告和分析:从封闭对话到发送的广播数量,概览您的团队和活动的表现。
  • 易于使用:Respond.io 的构建尽可能简单,甚至对于非技术团队来说也是如此。

Respond.io 限制

  • 并非为开发人员构建:Respond.io 不提供对平台的细粒度控制。也就是说,它确实有一个 API,允许开发人员将消息传递功能集成到他们现有的平台或应用程序中。
  • 学习曲线:不熟悉自动化构建器的用户可能在第一次尝试设置复杂的操作工作流程时遇到困难。

价格答案.io

它有4 个价格级别:

  • 入门价为每月 79 美元
  • 从每月 159 美元起增长
  • 高级版每月 279 美元起
  • 拥有定制定价计划的企业

Answer.io 评分和评论

Respond.io 获得了G2的极高评价,共计 253 条评论,评级为 4. 星(满分 5 星),而Capterra 则获得了 12 条评论,评级为 4.2 星(满分 5 星)。

#2 Twilio 替代品:Wati

如果您的业务主要依赖 WhatsApp 与客户沟通,Wati 可以提供有针对性的直观解决方案。 Wati 专为中小型企业设计,易于设置并配备基本的自动化功能。

 

Wati 最佳功能

  • WhatsApp API 专家:WhatsApp Business API 的定制解决方案。
  • 共享收件箱——促进团队协作处理客户请求。
  • 快速设置:Wati 是一个直观的平台,主要关注中小型企业。

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