您是否已经饱受表单放弃率居高不下的困扰？别担心，您并不孤单。营销人员在创建表单时经常会犯同样的错误，导致用户在填写过程中中途放弃。
以下是一些最常见的放弃表单的原因：
- 步骤太多了。如果你告诉用户他们刚刚完成了12步中的第2步，那么他们肯定不会费心填写你的表单。
- 他们要求的信息太多了。没为何放弃人愿意填写冗长的表格，而且如果要求的信息太多，用户通常手头上没有足够的信息。只需看 whatsApp 号码数据 看下面屏幕截图中“不需要的字段”报告中留空的比例：
- 表单令人困惑。不明确的表单字段或指示可能会让用户失望。
- 所有字段都是自由文本，非常耗时。填写长文本字段的表单非常耗时。为了加快速度，请在字段中使用下拉选项，但尽量减少选项数量。这不仅可以帮助用户更快地完成表单，还能使数据格式保持一致，从而更轻松地进行后续数据分析，让您能够更高效地组织信息。
- 用户不信任表单。这在用户输入敏 对于提高客户满意度至关 感信息的结账页面上尤其容易出现。
如何进行形式分析
您需要收集用户行为数据才能有效地分析表单。但许多传统的网站分析工具并不具备所需的功能。
Matomo 与众不同。我们的网页分析解决方案提供全面的网页分析功能，以及热图、会话记录、A/B 测试和表单分析等附加功能，满足您的所有需求。
现在，如果您不使用 Matomo，您可以免费试 手机号码 用 21为何放弃 天（无需信用卡），看看它是否适合您。
是否使用 Matomo 取决于您自己。但是，一旦您拥有合适的工具，只需按照以下步骤进行表单分析即可。
检查您的分析
跟踪和分析具体的表单指标应该是您的首要任务。我们建议收集以下指标的数据：
- 表单启动率：实际开始填写表单的访问者百分比
- 完成率：完成表单的访客百分比
- 表单放弃率：放弃填写表单的用户百分比
- 填写表单所花费的时间：用户在表单上花费的平均时间
让我们看看 Matomo 的表单分析中的这些指标：
仪表板显示了给定时间段内这些指标的概览，让您一眼就能看出是否存在需要纠正的问题。
接下来，深入研究每种形式的性能，以了解以下内容：
- 下车字段
- 未使用的字段
- 输入字段
- 最常更正的字段
您甚至可以使用 Matomo 的访客日志来查看每次提交背后的人员。