错过了什么

你没有充分利用 Hubspot 的功能。别误会我的意思——

即使是最简陋的Hubspot,

对任何企业来说都是一个很棒的工具。但 Hubspot 的库里有很多工具,很多 tg 用户  公司根本不会用。如果 Hubspot 最基本的功能就如此有价值,想象一下,当它的所有工具都得到充分利用时,它会有多么有用。

 

我们将回顾在与客户合作过程中发现的六项 Hubspot 常见但未  影响最终用户支持策略的合规性和法规  被充分利用的功能。许多功能在入门级订阅中均可使用,考虑到它们的强大功能,没有理由不去使用它们。

那么让我们开始吧!

Hubspot 对话(所有计划)

Hubspot Conversations是一款消息管理工具,旨在帮助您轻松浏览大量传入消息。它可以将消息发送到特定的收件箱。它还可以管理与访客对话的工单,以便日后再次访问。您还可以使用它来设置实时聊天机器人,自动与客户和访客进行对话。

当然,

作为 Hubspot 的一项功能,它允许您收集工具各个部分的数据 博目录  进行分析。这样,您就可以量化地监控工具的性能,并在进行调整时充满信心。

对话可以直接与访客互动(尤其是与聊天机器人互动),因此 您需要明智地利用它。简化和自动化流程固然重要,但务必确保它不会以牺牲用户体验为代价。切勿以对话为借口,减少与用户的人机交互。

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